Support · Edge HelpdeskHelgfria vardagar 08–12 & 13–17
Starta fjärrhjälp

TEKNIKEN BAKOM ER FRAMGÅNG

Trygg IT.
Större möjligheter.

Ni fokuserar på affären. Vi tar hand om tekniken.
Från daglig support till långsiktig utveckling — med säkerhet, kommunikation och er verksamhet i fokus.

✳Från den dagliga supporten
till nästa stora steg.
01 / UPPKOPPLAT. SKYDDAT. REDO.+

En helhetspartner.
Hela vägen.

InfrastrukturDrift & supportSäkerhetMolntjänster

01 / VÅRA TJÄNSTER

Rätt IT för
er verklighet.

Bra IT börjar med att förstå verksamheten. Vi kombinerar rådgivning, teknik och löpande stöd för att hjälpa er i vardagen och inför nästa steg. Tillsammans hittar vi en omfattning som passar era behov.

01

Infrastruktur

En stabil IT-miljö gör det lättare att arbeta, kommunicera och utveckla verksamheten. Vi hjälper er med nätverk, servrar och lagring — från val av lösning till installation och löpande underhåll.

Vad ingår i infrastruktur?

Nätverk som knyter ihop verksamheten

Vi hjälper er att förbättra nätverkets prestanda och säkerhet samt optimera förbindelser mellan kontor, användare och samarbetspartner.

Servrar, lagring och hyperkonvergens

Installation och migrering av servermiljöer, övervakning och rådgivning om lagring. Hyperkonvergens samlar flera delar av infrastrukturen i en gemensam plattform och kan förenkla förvaltningen.

Prata infrastruktur med oss ↗
02

Drift & klienthantering

En fungerande IT-vardag kräver både löpande arbete och framförhållning. Vi kan ta hand om driften, avlasta er IT-avdelning och bidra i strategiska möten — med ett åtagande anpassat till er organisation.

Vad ingår i drift?

Den dagliga driften

Support, övervakning och planering av teknikens livscykel. Vi hjälper er att prioritera underhåll, förändringar och framtida investeringar.

Klienthantering

Installationer, regelbundna uppdateringar, automatisering och stöd för medarbetarnas arbetsstationer. Vid behov kan vi även fungera som interimistisk IT-chef.

Prata drift med oss ↗
03

Säkerhet & backup

Säker kommunikation är en grundförutsättning för arbetet på kontoret och på distans. Vi hjälper er att skydda anslutningar och viktig information, och att ha en väg tillbaka när data går förlorad.

Vad ingår i säkerhet?

Kommunikation och risker

Stöd för säkrare nätverk och fjärruppkopplingar, kompletterat med sårbarhetskontroller. Säkerhet behöver hanteras som en del av hela IT-miljön.

Backup och återställning

Oföränderliga backuper skyddar säkerhetskopior mot manipulation. Återställningsrutiner hjälper er tillbaka efter oavsiktlig radering eller ransomware. Backup kompletterar det förebyggande skyddet.

Prata säkerhet med oss ↗
04

Molntjänster

Molnet är ett sätt att möta verksamhetens behov — inte ett mål i sig. Vi hjälper er med leverans och support för publika, privata och hybrida molnlösningar, utifrån hur ni arbetar och vad er IT-miljö behöver.

Hur kan molnet passa er?

En lösning som passar helheten

En helt molnbaserad miljö, ett privat moln eller en kombination av flera miljöer? Vi hjälper er att resonera kring alternativen och välja en inriktning.

Stöd även efter leveransen

För att skapa nytta behöver lösningen fungera i det dagliga arbetet. Därför omfattar vårt erbjudande även support för den molnmiljö ni använder.

Prata molntjänster med oss ↗

Osäker på var ni ska börja?

Vi hjälper er att hitta rätt ↗
2002DÅ BÖRJADE VÅR RESA.

Teknik i framkant.
Människor i centrum.

+

02 / MÄNNISKORNA BAKOM TEKNIKEN

Vi gillar komplex IT.
Och enkla relationer.

Sedan 2002 har EdgeIT hjälpt svenska och internationella företag att utveckla sin IT och stärka säkerhet och tillgänglighet. Vi arbetar med allt från mindre verksamheter till globala organisationer, och anpassar samarbetet efter varje uppdrag.

Vi är tekniker som gillar att lösa problem och förstå hur saker hänger ihop. Men ett bra samarbete handlar också om att lyssna, förklara begripligt och vara tillgänglig. Ni får en partner som kopplar tekniska vägval till det ni vill åstadkomma i verksamheten.

20+års erfarenhet
2kontor — Göteborg & Växjö
Lär känna er nästa IT-partner ↗Följ EdgeIT på LinkedIn

03 / STARKA PARTNERSKAP

Vi samarbetar med etablerade teknikleverantörer för att kombinera rätt produkter med rätt kompetens.

04 / EDGE HELPDESK

En människa.
En lösning.
Ett samtal bort.

När IT krånglar ska det vara enkelt att få hjälp. Hos oss kommer ni direkt till specialister som kan ta hand om ärendet. Vår ITIL-certifierade helpdesk arbetar med strukturerad ärendehantering och ger support på svenska och engelska.

Vi kan fungera som er externa IT-support, komplettera en befintlig IT-avdelning eller avlasta vid till exempel semester och sjukfrånvaro. Behöver ett ärende lyftas vidare sköter vi det internt och återkommer till er.

SUPPORT — TELEFON & E-POST010 214 70 50 ↗helpdesk@edgeit.se ↗
Helgfria vardagar08.00–12.00 · 13.00–17.00
Så fungerar fjärrhjälpen
  1. Ring oss och beskriv ditt ärende.
  2. Starta fjärrhjälpen med knappen nedan.
  3. Följ teknikerns instruktioner.
Starta fjärrhjälp ↗

Öppnar Splashtop i en ny flik.
Utökade supporttider kan avtalas separat.

05 / FÖRSÄLJNING & RÅDGIVNING

Vad vill ni
göra möjligt?

Behöver ni hjälp med en konkret IT-fråga eller vill ni se över helheten? Berätta hur ni arbetar, vad som fungerar och vad ni vill förbättra. Vi börjar med ett samtal om era behov och möjliga nästa steg.

Skriv till oss ↗eller ring 010 214 70 00 ↗
GÖTEBORG

Nära er. Nära tekniken.

Lona Knapes Gata 5
421 32 Västra Frölunda

Hitta hit ↗
VÄXJÖ

Lokal närvaro i Småland.

Regementsgatan 9
352 36 Växjö

Hitta hit ↗